Google Playからアプリが突然削除された場合【リジェクト】
突然削除されるAndroidアプリ
ど、どうしよう!? アプリが突然削除されちゃった！
Google PlayはApp Storeと比べて審査が簡単です。
その代わり、ポリシー違反に対して突然削除される可能性が非常に高いです。
Googleは違反アプリをアルゴリズムによって検知しているので、機械的に削除します。
なので、リリースしてから直ぐの場合もあれば、1年後、2年後、突然削除されます。
削除理由に見に覚えがない、納得できない場合
コンテンツの繰り返しに関するポリシーへの違反？
なにこれ……？
「コンテンツの繰り返しに関するポリシーへの違反」これは、内容がほぼ一緒にも関わらず、アプリをコピーして何個も出す場合に適用されます。
こちらの原因は要するに「側替えアプリの検知」です。
ほとんど内容が一緒にも関わらず、アプリをコピーして何個も出す場合に適用されます。
なので、脱出ゲームなど複数出してると、適用されやすいです。
でも、ノベルゲーの場合、ストーリーもコンセプト、そして立ち絵もまるで異なるので、これで違反って言われても「それは違う」となりますよね。
これが適用されてしまいますと、そもそもノベルゲーは同じゲームエンジン使いますし、全て同じとなってしまいます。
なので、納得行かなければ、きちんと異議申し立てしましょう。
受信したメールやGoogle Playコンソールに、異議申し立てのリンクがあるので、こちらで「ポリシー違反していない」旨の説明文を入力して申請します。
その後無事に、
お客様の異議申し立てが承認されました。
と、メールが来ます。
この後、Google Playコンソール上で更新作業（更新フラグを立てる必要がある）ので、適当にスペース入れて、そのスペースを削除して、更新ボタンを押します。
これにて作業完了となります。
リジェクトのステータス
さて、リジェクトに関するステータスですが4つあります。
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2477981
否承認、削除、停止、警告です。
停止以外は、あまり気にする必要ありません。メールの内容に従って処理をするだけです。
また、停止はGoogle Playコンソール上で何も処理が出来なくなってしまってるので、異議申し立てや再審査請求のみの受付となります。
怖いのは、停止のステータスはデベロッパーアカウントがイエローカード状態になります。
Google Play デベロッパー アカウントの状態が良好でないものとして扱われます
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/2477981#zippy=%2C%E5%81%9C%E6%AD%A2
停止状態が複数回になるとデベロッパーアカウントが削除されるかも知れません。
昔は、違反アプリは全て削除となっていたんです（恐ろしい）
削除3回で、デベロッパーアカウントは問答無用でBANされていました。
しかもアルゴリズムで機械的にやるので、複数アプリを展開していると、アプリ削除→アプリ削除→アプリ削除と、修正する暇もなく数秒で全てが水の泡と消えました。
この時代の事を覚えてるので、このアプリ停止も複数回でアカウントBANに繋がるのではないか？と思ったんですが、最近はアカウントBANの話はあまり聞かないので、そこまで厳しくはなってないかも知れません。
アプリ停止にならないように気をつけましょう。
アプリ停止にならないように
私のアプリも一つだけ、停止状態になっています。
再審査請求など行いましたが、復帰は無理となりました。
原因は、アプリ内にあるリンク先。
さらにそのリンク先にR18用宣伝素材があったためです。
WEBリンクなので、リンクを削除して再審査請求しましたが駄目でした。
リンク先のリンク先まで見ないだろう。と思ってましたが見ましたね……
アプリ内にある、リンク先、さらには広告が見落としがちなので、気をつけて運営しましょう。